数字化转型的驱动力来源于是业务与技术两个方面，是业务与技术双轮驱动的过程,数字化规划即与企业的战略目标和规划完全一致；与企业需要解决的关键问题和重点任务完全一致,信息一体化后，就可以借助信息管理和网络通信技术，将业务流程管理的思想注入到企业中，从而对企业内部管理进行重组整合。
依托于不断发展的技术、流程、分析方法和人才能力，为客户、员工和利益相关方创造新的价值与体验,辅助企业管理决策的目的，实现智能化管理,在这种时代趋势下，掌握数字化能力，已经不能算是竞争优势了，而是会逐渐成为起跑线问题。
企业的管理和业务的协同也日趋复杂，组织的膨胀也同时带来了沟通不顺畅，信息不对称等问题,商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，并将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处,企业开始广泛应用计算机进行管理工作，信息化进入快速发展期。