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开发邦长期从事软件定制开发和软件外包开发业务,基于开发邦自有软件技术框架为客户提供软件定制开发服务。在甲方进行软件定制开发和软件外包过程中,技术风险是最常见的挑战之一,它涉及供应商可能无法满足项目要求或遵守技术标准的风险,开发邦认为,这可能是因为供应商技术能力不足、开发方法不当或技术团队之间的沟通问题等因素导致的。
软件定制开发和软件外包开发是一个复杂的过程,通过评估软件开发商的技术实力和经验,在软件定制需求和软件外包需求中确保技术要求的清晰和双方认识的共识,建立有效的沟通渠道、定期监督项目进展,可以从一定程度商规避软件定制开发和软件外包开发中的技术风险,保证项目的成功交付,同事,开发邦建议甲方在项目执行过程中应该时刻关注供应商的服务质量和项目风险,并及时调整和优化整个合作过程。
为避免这些风险,开发邦给甲方以下建议:
评估供应商的技术实力和经验
在确定软件定制服务和软件外包服务商时,甲方应该评估他们的技术实力和经验,特别是开发负责人的技术实力和经验,通过探讨一些技术细节和一些主要功能的实现方式可以很好的了解项目开发负责人的经验和技术能力。可以了解供应商以往的项目经验和技术能力,他们之前服务过哪些客户,有过哪些项目经验,有多少历史项目交付经验,这些信息可以评估潜在软件外包服务和软件定制开发服务方的技术实力和经验。可以通过审查他们的过往项目、客户情况以及技术能力,确保供应商具备所需的技术能力和专业知识,能够胜任项目的要求。开发邦给客户的一个常见建议就是在确定供应商之前,谈需求的同时要沟通技术细节,特别是一些主要功能的技术细节,在项目会谈阶段不要仅仅和销售沟通,一定要和技术沟通,开发邦还建议客户找一些有技术背景的、信得过的朋友来一起评估在前期的需求会谈和技术会谈效果。
确保双方确定技术要求是清晰的、可验证的
开发邦建议甲方和供应商之间应该有清晰的技术要求并且这些要求是可验证的,以确保双方对项目需求和技术要求的理解是一致的,很多时候,会由于双方理解的不一致导致后续项目出现技术风险。开发邦在执行软件定制开发和软件外包开发过程中,一定会给客户提供详细的技术规范和需求说明书,并确保这些技术规范和需求功能点是可验证的,而不是模糊的目的性描述。另外,开发邦建议甲方最好有一个有技术背景的项目监理,哪怕是兼职的,来代表甲方和开发邦一起做好前期的技术规划和技术风险评估,在项目启动阶段,应该制定详细的技术计划,并建立明确的技术验收标准,以确保项目在技术上符合要求,及时发现和解决技术难点和瓶颈。双方一起确定清晰的技术要求,建立清晰、明确的技术要求和规范,保双方对项目的技术目标和期望有共识,避免后期产生不必要的纠纷和风险。
建立有效的沟通渠道
开发邦在项目执行过程中,会和客户一直保持有效的技术沟通,建立有效的技术沟通渠道对于解决技术风险非常重要,开发邦的每一个项目都和客户有定期的沟通机制,以确保双方对项目进展和技术问题的了解,并且建议客户在项目进行过程中除了定期的项目会议外,还可以一起进行技术评审和技术进度报告。开发邦一般会要求甲方应该指定一个负责人作为主要联系人,以确保及时沟通和问题解决,双方建立起快速、准确的沟通渠道,确保双方能够及时交流项目进展、技术问题。
定期监督项目进展
开发邦在项目进行过程中,非常欢迎客户进行定期监督,定期监督项目进展可以帮助甲方更好地了解项目的状态和技术风险。开发邦和甲方一起制定详细的项目计划和里程碑,并定期与甲方进行进展评估,这有利于在过程中发现任何技术问题或风险,有利于及时采取措施进行解决,越早期发现和解决潜在的技术问题可以降低风险并减少后期的修复成本。