上门保养，是基于互联网的一种新兴行业，所谓 “互联网+”，就是“互联网+各个传统行业”，但是不仅仅是简单的相加，而是利用互联网信息平台，整合互联网与传统行业的资源，将两种形态深度融合，创造出新的发展生态。上门保养要想取得深远的发展，不光要考虑互联网技术的应用，还要把握服务这个基础，不断提升服务能力和客户体验，才能为消费者提供真正专业和优质的服务。

汽车的保养和维修在汽车服务市场中占有很大的比例。但是传统4S店覆盖面与服务容量有限，而且收费高昂，所以车主需要付出很高的时间成本和金钱成本。而且许多服务商的收费不透明，让很多人不满这种服务。一些不太正规的修理厂，虽然价格低廉但是配件和服务品质却难以保证，为了解决这一难题，一些企业将互联网+的思维引入汽车服务领域，这就是上门保养这一行业兴起的原因。

上门保养就是运用互联网移动技术，在线上进行预约，然后由服务机构提供专人到车主的指定地点对车辆进行保养维护的过程。它将汽车服务由到店消费转变为上门消费，这是对汽车行业传统模式的颠覆。上门保养符合互联网的特点，去除了店面将服务提供者与消费者直接联系起来，去除了中间环节，节约了运营的成本，解放了技师，也解放了车主。这样，汽车服务不再受时间、地域、店面容量的限制，让车主可以用最低廉的价格随时随地享受这种方便、快捷、高性价比的养车服务。

上门保养也属于服务行业，也属于人员密集型的企业，所以细致的管理和培训能力显得尤其重要。对于上门保养，大家错误的认为他的门槛低，其实上门保养的门槛并不是体现在技术上，而是人员的培训和管理上的。试想一下，当你服务一台车时，你的服务质量很容易保证，但是如果需要服务的车的数量达到100甚至1000台时，怎么能够保证服务质量，这就是一个很大的门槛，这个门槛属于管理层面的。这个门槛主要在两方面，一个是企业的培训能力，另一个就是管理能力。所以上门保养看起来是轻模式，但是实际运营还是很重的。

服务依旧是上门保养的本质，一切运营的根本最终是服务。服务质量的差异，造成了客户体验的差异。各种服务细节上的差异，就形成了客户差异化的体验。而优质的客户体验，才是上门保养企业核心的竞争力。互联网+产生原因就是为了提升传统行业服务品质，让人们享受更便利、更人性化的服务。开发邦为您提供互联网同城劳务服务的整套解决方案（点击查看）