定制软件开发是为组织内的特定用户或用户组设计软件应用程序。与更传统和广泛使用的现成软件相反，此类软件旨在精确满足其需求。此类软件通常由第三方按合同或内部开发人员组为该特定实体创建，并且不打包进行转售。
定制软件与现成的相比
现成的软件包括一个可供大量受众使用的打包软件应用程序，虽然具有不同的基本相似需求。例如，Microsoft Word是为大众设计的，可以满足用户的各种不同需求。但是，它不适合像定制软件那样的任何特定实体。定制软件开发需要调试，开发和发布针对单个特定实体定制的软件产品。例如，为JPMorgan Chase创建的应用程序只能由该公司及其设计的部门使用。该软件的设计考虑了公司的基础设施，品牌和实施需求，这意味着它只能为该组织工作。
定制软件开发的优点
定制软件的好处是它提供现成软件不具备的简单事实。根据组织的需求设计应用程序意味着提高生产力水平。如果您的软件应用程序旨在提高生产力或满足内部需求，那么它的成本会被提高效率的承诺所抵消。如果您的组织有足够的需求来保证定制软件，那么定制解决方案而不是解决现成的应用程序就成了一种明智的做法。