CRM（客户关系管理）软件是一种帮助企业更好地管理客户关系的软件。它可以帮助企业更好地了解客户，改善客户服务，提高客户满意度，增加客户忠诚度，从而提高企业的销售业绩。

CRM软件的核心功能有：

1、客户信息管理：CRM软件可以帮助企业收集、组织和管理客户信息，包括客户的联系信息、购买历史、偏好等，以便企业更好地了解客户，提供更好的客户服务。

2、客户分析：CRM软件可以帮助企业分析客户的行为，以便企业更好地了解客户的需求，提供更好的客户服务。

3、客户服务：CRM软件可以帮助企业更好地管理客户服务，包括客户投诉、咨询、售后服务等，以便企业更好地满足客户的需求，提高客户满意度。

4、销售管理：CRM软件可以帮助企业更好地管理销售活动，包括销售计划、销售报价、销售跟踪等，以便企业更好地提高销售业绩。

总之，CRM软件的核心功能包括客户信息管理、客户分析、客户服务和销售管理等，可以帮助企业更好地管理客户关系，提高企业的销售业绩。开发邦长期为客户提供CRM软件软件开发服务,满足客户对CRM软件的个性化需求。开发邦CRM软件支持内网部署、私有云部署、公有云部署，支持根据客户个性化需求进行CRM软件定制开发，支持定制开发移动端和微信端，提供CRM软件软件开发服务，提供长期的运营技术维护和售后技术支持。