在软件外包中，需求定义是指明确和详细描述客户对软件产品或服务所需功能和特性的过程，需求定义包括了软件系统的功能、性能、界面、数据等各个方面的需求。开发邦一直建议客户，在提出软件开发需求前，不要缺少需求定义的过程，客户需要尽可能地清楚地阐述他们的需求，以便开发邦这类软件外包商能够充分理解并满足他们的需求。同时，开发邦会根据客户的需求，帮助客户确定软件开发的技术可行性，确保最终给客户交付满足客户需求的成果。

需求定义是软件外包过程中最重要的阶段之一，因为它将直接影响到软件开发的后续工作。一个好的需求定义可以帮助软件外包商充分理解客户的需求，并避免后期修改和不必要的成本开销。如果需求定义不够清晰或不够详细，将导致软件开发过程中的沟通问题，甚至是软件开发失败。

因此，开发邦在一个项目开始之前，和会客户共同努力，确保需求定义尽量详细，为后续的软件外包开发服务打下第一步的基础。

开发邦之所以一直很重视需求定义，认为需求定义是软件外包过程中非常重要的一步，有以下几个原因：

第一：需求定义是确保开发邦和客户对需求的理解和期望是一致的过程。如果这一步不清晰或疏忽，可能会导致需求方与开发邦之间的沟通和合作出现问题，引起项目延误、成本增加等问题。

第二：清晰的需求定义，会降低后续的沟通成本，如果开始需求定义不清晰，会大量增加后续客户和开发邦之间的沟通成本，并且这个过程如果是在开发过程中进行，更会增加软件开发的过程风险。

第三：清晰的需求定义，本质上也是在为客户降低开发成本。如果需求定义不清晰，开发邦需要在开发过程中不断地向客户确认和修改需求，这会导致开发成本增加。如果需求定义清晰明确，开发邦就可以快速地开始开发工作，减少开发成本和时间。

因此，开发邦一直认为，在软件外包过程中，需求定义是确保项目成功的关键步骤之一。希望和客户一起花费足够的时间和精力来确保需求定义清晰明确，以确保项目的成功和顺利完成。

开发邦需求定义包含，需求收集、需求分析、需求确认和需求文档化的几个基本环节，同时开发邦还会根据客户的项目的需求定义文档为客户制作软件项目原型，以确保双方对软件需求理解的一致性，确保项目的成功顺利完成。