开发邦音频视频对话客服系统是开发邦针对企业客服场景开发的实时视频客服软件，让客户和企业可以远程面对面交流，适合产品演示、远程咨询、远程指导，在线培训等业务场景。同时，开发邦客服管理系统实现了产品知识库，用户可以通过pc、手机端、微信端自主搜索相关的产品知识，自助解决问题。
开发邦私有客服实时音频视频系统包含管理后台、客服app、用户前端，企业的客服人员登录app可以实现与客户的远程视频实时交流、音频实时交流、文字实时交流。开发邦客服实时音频视频系统实现了服务品类管理、工单管理、客服评价管理、客服人员管理、客服档案管理、产品知识库管理、历史提问管理、客服历史记录、组织架构管理、角色权限管理、用户管理、系统日志、系统设置等一系列功能。开发邦客服实时音频视频系统软件支持按照客户的个性化需求进行定制开发。
开发邦专注于为客户软件定制开发，软件外包开发服务，提供长期的运营技术维护和售后技术支持。开发邦成立以来服务过超过一百家优质企业，如：华为公司、商汤科技、工信部中国软件评测中心、神州数码、深鉴科技、中软集团、中国万网、中石油吐哈气举中心、华北电力大学、中科院科技政策与管理研究所、浪潮集团、ADI、世界五百强伊顿中国、北京外国语大学等。技术咨询微信：18910614217 技术咨询电话：010-57523275