开发邦针对在日常教育及技术咨询、产品售后等场景中的在线答疑需求，制订了在线答疑系统软件定制开发与软件外包开发方案，支持常规在线答疑和互动同屏直播两种在线答疑方式。开发邦在线答疑系统以富媒体的方式完成知识答疑为核心功能，支持文字、图片、声音、视频、动画等多种方式的在线答疑，支持问题提出方指定特长标签的定向答疑方式，支持预约时间和规定倒计时答疑方式，支持双向评价，支持多种提问者和回答者的互动方式。开发邦在线答疑系统包含业务管理后台、PC端、移动端，支持定制微信端和移动APP。
开发邦在线答疑软件系统业务管理后台实现了问题分类管理、教师用户管理、学生用户管理、专题答疑管理、答疑内容管理、答疑直播管理、评价管理、系统设置、系统管理等功能。开发邦在线答疑软件系统业务管理后台PC端实现了教师注册、在线回答问题、收藏问题、我的收藏、资料设置、我的评价；学生注册、在线提问、查看问题答案、我的收藏、资料设置、我的评价等功能。
开发邦在线答疑软件系统软件定制开发与软件外包开发方案包含：云端后台管理web系统、APP及微信端，支持企业内部部署、私有云部署及公有云部署。支持软件外包开发定制，源码级交付。