企业、政府及社会机构为改进工作，提高服务水平或优化、促进、提高内部业务服务水平，经常会采用第三方调查的方式来收集服务对象的需求及意见，通过第三方调查机构的介入，通过调查分析需求和实际之间的差距，找出工作短板和服务对象的反馈，形成第三方调查报告，为绩效考评提供客观的依据。开发邦第三方满意度调查系统管理软件针对第三方满意度调查中的实际需求进行开发，为评价对象、评价主体、业主方及第三方调查公司提供数字化的第三方满意度调查平台软件。
开发邦第三方满意度调查系统管理软件实现了评价对象管理、评价主体管理、评价内容管理、抽样及样本管理、调查问卷管理、调查渠道管理、调查工作进度管理、调查员管理、调查档案管理、调查监督管理、调查报告管理、数据统计分析等功能。
评价对象管理：实现了对调查的评价对象的基本信息维护及管理。
评价主体管理：对评价对象下的参与评价的主体部门、人员信息进行管理，支持对评价主体进行自动抽样。
评价内容管理：对评价的需求、评价的覆盖业务、评价点等进行管理，对评价内容进行粒度和标签的划分，支持细粒度的评价标签与问卷设计问题的关联。
调查问卷管理：实现了问题设计，问题权重及问题与评价点的关联管理，提供问题分数设置及问卷自动生成功能。
调查渠道管理：支持线下调查和互联网调查两种模式，支持短代码一键投放，支持调查统计。
调查工作进度管理：对调查工作的计划、进度进行全流程监控和管理，确保调查数据的准确和客观。
调查员管理：对调查员的基本信息和工作任务进行管理。
调查档案管理：支持对纸质调查问卷的电子化档案进行管理，保留完整的原始数据及资料，保证调查可回溯。
调查监督管理：支持调查公司、业主方随时查看整个调查过程，审计调查中间成果和进度，对调查过程进行全程监督。
调查报告管理：支持手动和自动生成调查报告。
统计分析：支持各种差异性分析、横向纵向分析，支持各种维度输出调查分析结果报表。
开发邦第三方满意度调查系统管理软件定制开发与软件外包开发方案为b/s结构的云端管理web系统、支持定制APP及微信端，支持内网部署、私有云部署、公有云部署，支持软件定制开发，支持软件外包开发定制，支持源码级交付。