无论是软件定制开发和软件外包开发，最终的目标都是以高效、可靠、优质的标准为客户交付软件产品，软件定制开发服务和软件外包开发服务的本质是一个工程，在软件定制开发和软件外包开发的过程中必须应用软件工程标准。软件工程有完善的工程化原则，将系统化的具有严格约束的方法应用于整个软件开发、运行和维护过程中，并且可量化，开发邦一直在软件定制开发和软件外包开发服务中严格的执行软件工程标准，为客户提供优质的软件定制开发和软件外包开发服务。
上世纪60年代，随着计算机的广泛应用，软件的规模越来越大，人们发现软件的生产率和软件的质量成为一个瓶颈，在软件开发过程中，进度延误、预算超支、质量控制不佳、灵活性差等问题频出，在同时，硬件技术稳步发展，硬件成本逐步降低，计算机硬件和软件发展极不平衡，软件从业者把这一系列软件开发模式、软件设计方法、软件开发管理过程、软件后续维护支持的问题称之为“软件危机”。1968年，为解决这些问题，软件行业人士提出了借鉴传统工业的成功做法，按照工程化的方法来开发软件，称之为软件工程，通过多年的发展，软件工程以成为一门专门的学科即：软件工程学。
软件是一个计算机系统，是程序、过程和文档的集合，工程本质是科学与数学的应用，软件工程应用计算机科学、数学、逻辑学及管理科学等原理，用数学来构造模型和算法、用工程科学来定义规范、确定模式、评估成本，用管理科学进行计划、资源成本和质量管理，借鉴传统工程的原则和传统工程的方法来管理整个的软件开发、维护过程，以求达到提高软件质量、降低软件成本的目标。
在软件定制开发和软件外包开发的过程中应用软件工程标准，最大的好处就是：可以客户给定成本、进度的前提下，开发出适用性好、有效性高，具有良好的可扩展性和可维护性的满足客户需求的软件互联网系统。