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客户诉求
客户是一家软件公司,成立一年多以来一直从事管理软件研发与销售业务,在找到开发邦前的一个月,由于创始人和技术合伙人的分歧,技术合伙人和核心技术人员离职,造成产品维护开发停滞。客户希望开发邦能快速组建技术团队接手代码并负责后续的升级开发和维护。
开发邦的建议和规划
我们通过和客户的沟通,给客户如下建议
1、在客户书面授权的情况下 由开发邦的技术人员接手代码 熟悉代码
2、公司原有离职的技术人员里有两名还在和创始人保持沟通,建议尽快由开发邦的技术人员与其对接并进行技术沟通
3、开发邦组建一个由项目经理+后台工程师+android开发工程师+IOS开发工程师的团队全面接手后续升级开发及维护工作
执行情况
客户联络到开发邦 并进行第一次电话沟通
一天后,客户书面授权开发邦工程师开始熟悉代码
一周内 开发邦工程师与原离职的技术人员多次进行技术沟通
十天内 项目经理+后台工程师+android开发工程师+IOS开发工程师开始工作 配合客户的实施人员完成了几个紧急的客户需求
开发邦团队完整接手后续升级开发及维护工作